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Política de Privacidad

Declaración de Protección de Datos de Dunas Safari

Agradecemos su visita a nuestro sitio web y el interés mostrado por nuestros servicios. La protección de los datos personales es una cuestión de máxima importancia para nosotros. Por ello, el tratamiento de datos personales, como nombres, direcciones postales o de correo electrónico y números de teléfono, se realiza de conformidad con la legislación europea y nacional aplicable.

Si el tratamiento de datos fuera necesario y no existiera una base jurídica para dicho tratamiento, solicitaremos, por norma general, el consentimiento del interesado.

Puede revocar su consentimiento con efectos para el futuro en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con el responsable del tratamiento. La información de contacto figura al final de esta declaración de protección de datos.

En los siguientes apartados, Dunas Safari desea informar al público en general sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales. Asimismo, esta declaración de protección de datos informa a los interesados sobre los derechos que les asisten.

Definiciones

La declaración de protección de datos de Dunas Safari se basa en la terminología utilizada por el legislador europeo en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, «RGPD»). Nuestro objetivo es que esta declaración sea fácil de leer y comprender tanto para el público en general como para nuestros clientes y socios comerciales. Para ello, explicamos a continuación los principales términos utilizados.

En esta declaración de protección de datos y en nuestro sitio web utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

Datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»). Se considera identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte del responsable del tratamiento.

Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión, puesta a disposición, limitación, supresión o destrucción.

Limitación del tratamiento significa el marcado de los datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

Elaboración de perfiles es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar dichos datos para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con su rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o desplazamientos.

Seudonimización es el tratamiento de datos personales de manera que ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. Cuando los fines y medios del tratamiento estén establecidos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable o los criterios específicos para su designación podrán establecerse conforme a dicha normativa.

Encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Destinatario es la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad a quien se comuniquen los datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros no se considerarán destinatarios.

Tercero es toda persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

Consentimiento del interesado es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Contacto

Dunas Safari también trata datos personales cuando usted nos los facilita directamente. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros. Los datos personales obtenidos de este modo se utilizarán únicamente para la finalidad con la que fueron facilitados. Esta información se proporciona de forma voluntaria y con su consentimiento. Si los datos facilitados incluyen medios de contacto (como dirección de correo electrónico o número de teléfono), usted acepta que podamos utilizar dichos medios para responder a sus consultas.

Seguridad de los datos personales

Dunas Safari aplica numerosas medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger sus datos personales frente a destrucción accidental o ilícita, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso indebido.

No obstante, las transmisiones de datos a través de Internet pueden presentar vulnerabilidades de seguridad y, por ello, no es posible garantizar una protección absoluta. Por este motivo, cualquier interesado puede optar por facilitarnos sus datos personales por otros medios, como por ejemplo por teléfono.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a páginas web de terceros (denominados enlaces externos).

Dunas Safari es responsable únicamente de los contenidos propios conforme a la legislación europea y nacional vigente. Estos contenidos deben distinguirse de los contenidos enlazados pertenecientes a otros proveedores. No tenemos ninguna influencia sobre el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de los operadores de dichos sitios web. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes. Dunas Safari no asume responsabilidad alguna por los contenidos externos accesibles mediante enlaces claramente identificados, ni hace propios dichos contenidos. El único responsable del contenido ilegal, incorrecto o incompleto, así como de los posibles daños derivados de su utilización, es el proveedor del sitio web enlazado.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar continuamente nuestro sitio web, hacerlo más fácil de usar y adaptarlo, en la medida de lo posible, a sus necesidades. Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor web envía a su navegador cuando visita un sitio web. Estas cookies se almacenan localmente en su dispositivo (ordenador, portátil, tableta, smartphone, etc.).

Numerosos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas de ellas contienen un denominado identificador de cookie (Cookie ID), un identificador único compuesto por una cadena de caracteres que permite a los sitios web y servidores reconocer el navegador concreto en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite distinguir un navegador de otros que contienen cookies diferentes. Gracias a este identificador único, el sitio web puede reconocer automáticamente al usuario y facilitar su navegación cuando vuelve a visitarlo utilizando el mismo dispositivo.

Puede aceptar o rechazar el uso de cookies, incluidas las destinadas al seguimiento web, modificando la configuración de su navegador. Puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies o para que le avise antes de que se almacene una nueva. No obstante, algunas funciones del sitio web podrían dejar de estar disponibles (por ejemplo, al realizar reservas). Asimismo, su navegador permite eliminar las cookies almacenadas (por ejemplo, mediante la opción «Borrar datos de navegación»). Esta función está disponible en la mayoría de los navegadores. Encontrará más información en la ayuda o en la configuración de su navegador.

Recopilación de datos e información de carácter general

El sitio web de Dunas Safari recopila automáticamente determinados datos e información cada vez que un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web. Esta información se almacena en los archivos de registro (log files) del servidor. Entre los datos recopilados pueden incluirse:

  • tipos y versiones del navegador utilizado
  • sistema operativo del dispositivo desde el que se accede
  • sitio web desde el que el usuario accede al nuestro (sitio de referencia o «referrer»)
  • subpáginas visitadas dentro de nuestro sitio web
  • fecha y hora del acceso
  • dirección IP
  • proveedor de servicios de Internet del usuario
  • otros datos e información similares utilizados para proteger nuestros sistemas informáticos frente a posibles ataques

Al utilizar estos datos e información de carácter general, Dunas Safari no extrae conclusiones sobre la identidad del interesado. Esta información es necesaria para:

  • mostrar correctamente el contenido de nuestro sitio web
  • optimizar el contenido y la publicidad del sitio web
  • garantizar el funcionamiento continuo de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología del sitio web
  • facilitar a las autoridades competentes la información necesaria en caso de un ciberataque

Por ello, Dunas Safari analiza esta información recopilada de forma anónima tanto con fines estadísticos como para mejorar la protección de datos, la seguridad de la información y el nivel general de protección de los datos personales que tratamos. Los datos anónimos contenidos en los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de cualquier dato personal facilitado por el interesado.

Supresión y bloqueo rutinarios de los datos personales

El responsable del tratamiento procesa y conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o durante el periodo exigido por la legislación europea o nacional aplicable.

Cuando la finalidad del tratamiento deje de existir o expire el plazo de conservación establecido por la normativa correspondiente, los datos personales serán bloqueados o eliminados de forma rutinaria conforme a las disposiciones legales vigentes.

Derechos del interesado

Derecho de confirmación: Todo interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Derecho de acceso: Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento tiene derecho a obtener gratuitamente información sobre los datos personales almacenados y a recibir una copia de los mismos. Asimismo, la normativa europea reconoce el derecho a recibir información sobre:

  • las finalidades del tratamiento
  • las categorías de datos personales tratadas
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se hayan comunicado o puedan comunicarse los datos personales, especialmente si se encuentran en terceros países u organizaciones internacionales
  • cuando sea posible, el plazo previsto de conservación de los datos o los criterios utilizados para determinarlo
  • la existencia del derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales, así como el derecho de oposición
  • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • cuando los datos personales no hayan sido obtenidos directamente del interesado, cualquier información disponible sobre su origen
  • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles conforme al artículo 22 del RGPD, así como información significativa sobre la lógica aplicada y las consecuencias previstas para el interesado

Asimismo, el interesado tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas cuando los datos personales sean transferidos a un tercer país o a una organización internacional.

Si desea ejercer este derecho de acceso, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Derecho de rectificación: Todo interesado tiene derecho a obtener, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Asimismo, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, podrá solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional.

Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Todo interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan sin demora indebida cuando concurra alguno de los siguientes supuestos y el tratamiento ya no sea necesario:

  • Los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
  • El interesado retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no exista otra base jurídica para el tratamiento.
  • El interesado se oponga al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o se oponga al tratamiento con fines de marketing directo conforme al artículo 21, apartado 2.
  • Los datos personales hayan sido tratados de forma ilícita.
  • La supresión sea necesaria para cumplir una obligación legal establecida por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro.
  • Los datos personales hayan sido recogidos en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Si concurre alguno de los supuestos anteriores y el interesado desea solicitar la supresión de los datos personales almacenados por Dunas Safari, podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento. La solicitud será atendida sin demora.

Cuando Dunas Safari haya hecho públicos los datos personales y esté obligada, de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, a suprimirlos, adoptará las medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, para informar a otros responsables del tratamiento que estén tratando dichos datos de que el interesado ha solicitado la eliminación de cualquier enlace, copia o reproducción de los mismos. Esta obligación no será aplicable cuando el tratamiento resulte necesario por motivos legalmente establecidos. En tales casos, el responsable adoptará las medidas oportunas según cada situación.

Derecho a la limitación del tratamiento: Todo interesado tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

  • El interesado impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo necesario para que el responsable pueda verificar su exactitud.
  • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso.
  • El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • El interesado se haya opuesto al tratamiento conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si concurre alguno de los supuestos anteriores y el interesado desea solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales almacenados por Dunas Safari, podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento. La limitación del tratamiento se aplicará sin demora.

Derecho a la portabilidad de los datos: Todo interesado tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitir dichos datos a otro responsable sin impedimentos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados. Este derecho no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el interesado tendrá derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente de un responsable a otro cuando sea técnicamente posible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.

Para ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Derecho de oposición: Todo interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD. Este derecho también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En caso de oposición, Dunas Safari dejará de tratar los datos personales, salvo que pueda acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando Dunas Safari trate datos personales con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos para dichos fines. Esto incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Si el interesado se opone al tratamiento con fines de marketing directo, Dunas Safari dejará de tratar los datos personales para dichos fines.

Asimismo, cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica, histórica o estadística conforme al artículo 89, apartado 1, del RGPD, el interesado podrá oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, salvo que dicho tratamiento sea necesario por razones de interés público.

Para ejercer este derecho, el interesado podrá ponerse en contacto directamente con el responsable del tratamiento. En el contexto de los servicios de la sociedad de la información, este derecho también podrá ejercerse mediante procedimientos automatizados utilizando especificaciones técnicas.

Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: Todo interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre él o le afecte significativamente de modo similar. Este derecho no será aplicable cuando la decisión:

  • sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento;
  • esté autorizada por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro que establezca medidas adecuadas para proteger los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado; o
  • se base en el consentimiento explícito del interesado.

Cuando la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato o se base en el consentimiento explícito del interesado, Dunas Safari adoptará las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades, incluido el derecho a obtener intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

Si el interesado desea ejercer este derecho, podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Derecho a retirar el consentimiento: Todo interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Si desea ejercer este derecho, podrá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento en cualquier momento.

Declaración de protección de datos relativa al uso de Google Analytics

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JP Pedro Ribeiro
Windhoek Country Club
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