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Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données de Dunas Safari

Nous vous remercions de visiter nos sites web et de l'intérêt que vous portez à nos services. La protection des données à caractère personnel est une priorité absolue pour nous. Par conséquent, le traitement des données personnelles, telles que les noms, les adresses postales ou électroniques et les numéros de téléphone, est effectué conformément à la législation européenne et nationale en vigueur.

Lorsque le traitement des données est nécessaire mais qu'aucune base juridique ne l'autorise, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.

Vous pouvez retirer votre déclaration de consentement avec effet pour l'avenir à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter le responsable du traitement. Les coordonnées figurent à la fin de cette déclaration de protection des données. 

Dans les chapitres suivants, notre société Dunas Safari souhaite informer le public sur la nature, l'étendue et les finalités du traitement des données. La présente déclaration de protection des données informe également les personnes concernées des droits qui leur sont accordés.

Définitions

La déclaration de protection des données de notre société, Dunas Safari, est fondée sur les termes utilisés par le législateur européen dans le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (ci-après dénommé « RGPD »). Notre déclaration de protection des données a été rédigée afin d'être claire et facilement compréhensible, aussi bien pour le grand public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Afin de garantir cette compréhension, nous expliquons tout d'abord les termes utilisés.

Dans la présente déclaration de protection des données ainsi que sur notre site Internet, nous utilisons notamment la terminologie suivante :

Données à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Personne concernée désigne toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.

Traitement désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Limitation du traitement désigne le marquage de données à caractère personnel conservées afin de limiter leur traitement futur.

Profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels d'une personne physique, notamment afin d'analyser ou de prédire des éléments concernant son rendement professionnel, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements.

Pseudonymisation désigne le traitement de données à caractère personnel de telle manière que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données ne puissent être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par ce droit.

Sous-traitant désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Destinataire désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête particulière conformément au droit de l'Union ou d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.

Tiers désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant ou les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

Consentement de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

Contact

Des données à caractère personnel sont également traitées par notre société, Dunas Safari, lorsque vous nous les communiquez, notamment lorsque vous nous contactez. Les données personnelles recueillies de cette manière sont utilisées exclusivement aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises. Ces informations sont fournies volontairement et avec votre consentement. Si ces données comprennent des informations relatives à un moyen de communication (par exemple une adresse électronique ou un numéro de téléphone), vous acceptez également que nous puissions vous contacter par ce moyen afin de répondre à vos demandes.   

Sécurité des données à caractère personnel

Notre société, Dunas Safari, met en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute destruction accidentelle ou illicite, toute modification, perte, divulgation non autorisée ou tout accès non autorisé. 

Toutefois, les transmissions de données via Internet peuvent présenter certaines failles de sécurité et une protection absolue ne peut donc être garantie. Pour cette raison, toute personne concernée est libre de nous communiquer ses données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone.   

Liens vers d'autres sites web

Nos sites Internet contiennent des liens vers d'autres sites web (appelés liens externes).

Notre société, Dunas Safari, est responsable du contenu de ses propres pages conformément à la législation européenne et nationale en vigueur. Nos propres contenus doivent être distingués des liens vers les contenus fournis par d'autres prestataires. Nous n'avons aucune influence sur le respect, par les exploitants d'autres sites web, des réglementations européennes et nationales relatives à la protection des données. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites web concernés. Notre société, Dunas Safari, décline toute responsabilité concernant les contenus externes accessibles par l'intermédiaire de liens clairement identifiés et ne fait pas siens les contenus de ces sites. Seul le fournisseur du site vers lequel renvoie le lien est responsable des contenus illicites, inexacts ou incomplets ainsi que des dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations qui y sont proposées.

Cookies

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer continuellement notre site Internet, de le rendre plus convivial et de l'adapter au mieux à vos besoins. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un serveur web envoie à votre navigateur lorsque vous consultez un site Internet. Ils sont enregistrés localement sur votre appareil (ordinateur, ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.).

De nombreux sites Internet et serveurs utilisent des cookies. Beaucoup d'entre eux contiennent un identifiant de cookie (« Cookie ID »), qui est un identifiant unique. Cet identifiant est constitué d'une chaîne de caractères permettant aux sites Internet et aux serveurs de reconnaître le navigateur dans lequel le cookie est stocké. Cela permet aux sites visités de distinguer le navigateur de la personne concernée des autres navigateurs contenant d'autres cookies. Un navigateur spécifique peut ainsi être reconnu grâce à son identifiant unique. L'objectif est de vous reconnaître automatiquement et de faciliter votre navigation lorsque vous revenez sur le site avec le même appareil.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies – y compris ceux utilisés pour le suivi de navigation – en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il bloque les cookies de manière générale ou qu'il vous avertisse avant l'enregistrement d'un nouveau cookie. Toutefois, certaines fonctionnalités du site web pourraient alors être limitées (par exemple lors d'une commande). Votre navigateur permet également de supprimer les cookies (par exemple via l'option « Effacer les données de navigation »). Cette fonction est disponible dans la plupart des navigateurs Internet. Pour plus d'informations, veuillez consulter le manuel d'utilisation ou les paramètres de votre navigateur.

Collecte de données et d'informations générales

Le site Internet de Dunas Safari collecte un certain nombre de données et d'informations générales chaque fois qu'il est consulté par une personne concernée ou par un système automatisé. Ces informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux (logs) du serveur. Les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • les types et versions de navigateurs utilisés ;
  • le système d'exploitation utilisé par l'ordinateur accédant au site ;
  • le site Internet à partir duquel un utilisateur accède à notre site (appelé « référent ») ;
  • les sous-pages consultées sur notre site ;
  • la date et l'heure d'accès à notre site Internet ;
  • l'adresse IP (Internet Protocol) ;
  • le fournisseur d'accès Internet du système utilisé ;
  • d'autres données et informations similaires utilisées pour protéger nos systèmes informatiques contre d'éventuelles attaques.

Lors de l'utilisation de ces données générales, notre société, Dunas Safari, ne tire aucune conclusion concernant l'identité de la personne concernée. Ces informations sont en réalité nécessaires afin :

  • de fournir correctement le contenu de notre site Internet ;
  • d'optimiser le contenu de notre site ainsi que sa promotion ;
  • d'assurer le bon fonctionnement à long terme de nos systèmes informatiques et des technologies utilisées sur notre site ;
  • de fournir aux autorités compétentes les informations nécessaires en cas de cyberattaque.

Ces données anonymes sont donc analysées par notre société, Dunas Safari, à des fins statistiques, mais également afin d'améliorer la protection des données et la sécurité informatique de notre entreprise, garantissant ainsi le meilleur niveau de protection possible des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes issues des fichiers journaux du serveur sont conservées séparément de toutes les données personnelles fournies par la personne concernée.

Suppression et blocage systématiques des données à caractère personnel

Le responsable du traitement traite (et conserve) les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou

si une durée de conservation est imposée par la législation européenne, nationale ou toute autre disposition légale applicable au responsable du traitement.

Lorsque la finalité du traitement n'existe plus ou que la durée de conservation prévue par la législation européenne ou nationale expire, les données à caractère personnel sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales en vigueur.

Droits de la personne concernée

Droit à la confirmation : Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Droit d'accès : Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d'obtenir gratuitement, à tout moment, des informations sur les données personnelles la concernant conservées par le responsable du traitement, ainsi qu'une copie de ces données. En outre, les autorités législatives européennes accordent à la personne concernée le droit d'obtenir les informations suivantes :

  • les finalités du traitement ;
  • les catégories de données à caractère personnel concernées ;
  • les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, notamment lorsqu'ils sont situés dans des pays tiers ou auprès d'organisations internationales ;
  • lorsque cela est possible, la durée prévue de conservation des données ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
  • l'existence du droit de demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement des données personnelles, ou de s'opposer à ce traitement ;
  • le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
  • lorsque les données n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée, toute information disponible concernant leur origine ;
  • l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD, ainsi que des informations utiles concernant la logique sous-jacente, l'importance et les conséquences prévues de ce traitement.

La personne concernée a également le droit de savoir si des données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale. Si tel est le cas, elle a le droit d'être informée des garanties appropriées mises en place concernant ce transfert.

Si la personne concernée souhaite exercer son droit d'accès, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Droit de rectification : Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel inexactes la concernant. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a également le droit de faire compléter des données à caractère personnel incomplètes, notamment en fournissant une déclaration complémentaire.

Si la personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel la concernant lorsque l'un des motifs suivants s'applique et que le traitement n'est pas nécessaire :

  • Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  • La personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
  • La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et il n'existe pas de motif légitime impérieux justifiant le traitement, ou elle s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2.
  • Les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite.
  • L'effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis.
  • Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information visée à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.

Si l'un des motifs mentionnés ci-dessus s'applique et que la personne concernée souhaite demander l'effacement des données à caractère personnel conservées par Dunas Safari, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment. La demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Si des données à caractère personnel ont été rendues publiques par notre société, Dunas Safari, et que nous sommes tenus, en tant que responsable du traitement, de les effacer conformément à l'article 17, paragraphe 1 du RGPD, notre société prendra, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, les mesures raisonnables, y compris techniques, afin d'informer les autres responsables du traitement qui traitent ces données que la personne concernée a demandé l'effacement de tous les liens vers ces données, ainsi que de toute copie ou reproduction de celles-ci. Cette disposition ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire. Le responsable du traitement prendra alors les mesures appropriées au cas par cas.

Droit à la limitation du traitement : Toute personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l'une des situations suivantes s'applique :

  • L'exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude.
  • Le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de leur utilisation.
  • Le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
  • La personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD et il est en cours de vérification si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

Si l'une des situations mentionnées ci-dessus est remplie et que la personne concernée souhaite obtenir la limitation du traitement des données à caractère personnel conservées par Dunas Safari, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment. La limitation du traitement sera mise en œuvre dans les meilleurs délais.

Droit à la portabilité des données : Toute personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu'elle a fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, sans que le responsable auquel les données ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés. Le droit à la portabilité ne s'applique pas aux traitements nécessaires à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Dans le cadre de l'exercice de son droit à la portabilité conformément à l'article 20, paragraphe 1 du RGPD, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Afin d'exercer son droit à la portabilité des données, la personne concernée peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Droit d'opposition : Toute personne concernée a le droit de s'opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD. Ce droit s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

En cas d'opposition, notre société, Dunas Safari, ne traitera plus les données à caractère personnel, sauf si nous démontrons qu'il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque notre société, Dunas Safari, traite des données à caractère personnel à des fins de prospection directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment à ce traitement. Cela inclut également le profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection.

Si la personne concernée s'oppose au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct par Dunas Safari, celles-ci ne seront plus utilisées à ces fins.

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, la personne concernée peut également s'opposer au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière, sauf si ce traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission réalisée pour des motifs d'intérêt public.

Pour exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut contacter directement le responsable du traitement. Dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information et nonobstant la directive 2002/58/CE, ce droit peut également être exercé par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.

Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage : Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l'affectant de manière significative de façon similaire. Ce droit ne s'applique pas lorsque la décision :

  • est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ;
  • est autorisée par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis, et que cette législation prévoit des mesures appropriées pour protéger les droits, les libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée ; ou
  • est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.

Lorsque la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou lorsqu'elle est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée, notre société, Dunas Safari, met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les droits, les libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, notamment le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.

Si la personne concernée souhaite exercer son droit relatif à la prise de décision individuelle automatisée, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Droit de retirer son consentement : Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de retirer, à tout moment, le consentement qu'elle a donné au traitement de ses données.

Si la personne concernée souhaite exercer son droit de retirer son consentement, elle peut contacter le responsable du traitement à tout moment.

Déclaration de protection des données concernant l'utilisation de Google Analytics

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Le responsable du traitement des données à caractère personnel aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, des autres lois applicables en matière de protection des données dans les États membres de l'Union européenne ainsi que des autres dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel est :

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